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Gartner:中國企業(yè)盲目復制Palantir模式將面臨“苦澀教訓”

作者:Gartner 研究副總裁 孫鑫 Gartner 高級研究總監(jiān) 顧星宇 時間:2026-03-11 來源: 收藏

隨著中國企業(yè)希望從人工智能()試點階段邁向真正能用于生產環(huán)境、以決策為核心的系統(tǒng),中國CIO對Palantir的關注度逐漸升溫。Palantir常被視為一個標桿,企業(yè)通過將工程團隊深入嵌入業(yè)務,通過統(tǒng)一語義層,實現數據、分析和運營的整合。與此同時,大規(guī)模機器學習和基礎模型的發(fā)展,進一步印證了發(fā)展中的一個長期洞察,即依靠數據和算力實現擴展的系統(tǒng),始終優(yōu)于依賴人工設計知識結構的系統(tǒng)。

目前,許多中國首席信息官(CIO)將Palantir視為企業(yè)AI平臺的參考標桿。然而,在中國碎片化和以項目為主導的IT環(huán)境下,以本體論為核心、專家驅動的模式往往難以實現規(guī)?;瘮U展。認為,數據和分析領導者應重新評估AI平臺策略,避免打造成本高昂卻難以規(guī)模化推廣的平臺。

對于CIO而言,最主要的風險其實并不是Palantir的方法在技術上是否可行,而是這種方法在中國是否能夠在組織和經濟層面實現規(guī)模化推廣。如果在缺乏成熟治理機制、專業(yè)人才儲備和共創(chuàng)文化的情況下,盲目復制以本體論為核心、專家驅動的模式,往往會導致實施周期變長、對外部咨詢的依賴增加,以及企業(yè)自身的能力建設受限。

在這種情況下,試點項目取得的早期成效可能會掩蓋系統(tǒng)結構上的脆弱性。當業(yè)務語義、關鍵績效指標(KPI)或組織結構發(fā)生變化,人工定制開發(fā)的系統(tǒng)會迅速失效,不僅導致成本上升,還會降低系統(tǒng)對業(yè)務的適用性和價值。CIO若誤判這一風險,可能會在發(fā)現這種模式無法大規(guī)模推廣之前,就已經付出了高昂的長期成本。

上述風險并非Palantir獨有,它反映了一個更普遍的現實:任何企業(yè)級AI平臺都無法彌補數據基礎薄弱、權責分散或治理不成熟的問題。

苦澀教訓是Rich Sutton根據幾十年的AI研究總結出來的一個規(guī)律,即大量依賴人工設計的結構和專家知識的系統(tǒng),雖然在初期能夠取得一定成果,但很難實現規(guī)模化擴展。Palantir模式強調語義精確、嚴格治理和專家團隊深度嵌入業(yè)務。這種方法在業(yè)務流程穩(wěn)定、數據定義一致,以及企業(yè)能夠與專業(yè)工程團隊保持長期協作的情況下,表現十分出色。

大多數中國企業(yè)的實際情況與Palantir模式的理想條件存在明顯差距,很難直接復制這種模式。目前,IT交付主要還是以項目為單位進行,傾向于一次性、范圍明確的采購方式,而非持續(xù)的平臺演進。數據所有權和預算分散在各業(yè)務部門,難以在全企業(yè)范圍內統(tǒng)一數據語義,這些因素加劇了結構性矛盾(見圖1)。

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中國企業(yè)常見的誤區(qū)是將Palantir模式簡單視為高端系統(tǒng)集成,而忽視了其核心是一種需要持續(xù)共創(chuàng)的運營模式。結果導致企業(yè)往往只做一次性部署,系統(tǒng)上線后,語義資產不再更新和優(yōu)化,這也進一步印證了平臺層面的“苦澀教訓"——如果平臺無法在企業(yè)內部持續(xù)進化,就無法實現規(guī)?;瘮U展。給出以下五點行動建議:

  • 在進行語義抽象之前,優(yōu)先夯實數據基礎,包括元數據管理、主數據、數據質量、數據血緣和訪問控制等。

  • 采用輕量級、針對具體應用場景的語義體系,而不是構建龐大、覆蓋全企業(yè)的統(tǒng)一本體。

  • 利用算力驅動和AI輔助的方法,推動數據模型和映射關系的演進。

  • 建立跨職能AI產品團隊,明確數據和決策結果的歸屬與責任。

  • 與廠商的合作應以能力轉移為核心,而非長期依賴外部團隊執(zhí)行。



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