2025年歲末，海爾兄弟小程序正式上線。在這里，每位用戶都可以成為海爾的共創(chuàng)伙伴。無論吐槽、建議，還是腦洞、奇思妙想，每一個想法或反饋，都有可能成為下一款新品的創(chuàng)新方向。

其實(shí)，以往海爾的每一代爆款產(chǎn)品，都是由千萬用戶的真實(shí)需求“堆”出來的。當(dāng)用戶擔(dān)心寶寶衣服混洗不衛(wèi)生，海爾迅速推出了全球首款一體雙滾筒洗衣機(jī)“雙子”，首開“分區(qū)洗”先河；當(dāng)用戶吐槽內(nèi)衣、外衣、襪子分開洗太麻煩，海爾又發(fā)明了懶人三筒洗衣機(jī)，不到一年，就累計售出了30多萬臺；就連麥浪冰箱、聰明風(fēng)空調(diào)這些產(chǎn)品的命名和設(shè)計細(xì)節(jié)，也都少不了用戶的參與。可以說，用戶早已是海爾看不見的“產(chǎn)品合伙人”。

值得一提的是，僅僅是懶人三筒洗衣機(jī)這款產(chǎn)品，海爾研發(fā)團(tuán)隊(duì)就累計采納了超1.2萬條用戶建議，同時構(gòu)建起一套動態(tài)響應(yīng)機(jī)制，讓大家的想法都有機(jī)會變成現(xiàn)實(shí)。

如今，海爾兄弟小程序的上線，進(jìn)一步拉近了品牌與用戶的距離，讓用共創(chuàng)變得更加輕松、高效，體驗(yàn)也更加流暢便捷。用戶只需在小程序“我的”頁面找到“首席意見官”，就能隨時提交建議，并有機(jī)會獲得驚喜好禮。除了產(chǎn)品共創(chuàng)，小程序還是用戶的“生活搭子”，可以查產(chǎn)品、報維修，也可以加入社區(qū)學(xué)知識、領(lǐng)福利、交朋友。不妨現(xiàn)在就搜索“海爾兄弟”小程序，一起把好點(diǎn)子變成現(xiàn)實(shí)。